お見積は簡単です。お気軽に送信下さい。
１）
インスタグラムや写真ギャラリーなどでお気に入りをお決め下さい。
２）お好みに合わせ「ジュエリーの種類、素材、幅、厚み、縁取り、彫りデザイン、モチーフ、文字、石、サイズ」のプルダウンを順番にお選び頂き、「内側文字」をご入力下さい。
３）組み合わせが決まったらお名前やメールなどをご記入、送信下さい。
４）数日以内に折り返し料金とデザインについてご連絡致します。
５）内容確定次第、ご決済（ご注文決定）、製作をスタート致します。
ご注文時の補足
・全体的なデザインのバランス調整が必要になれば、メールかお電話にてお打ち合わせさせて頂きます。
・また、サイズが分からない場合はゲージを無料でお貸し出し致します。（誠に恐縮ですがご返却時の送料をご負担お願い致します。ご成約の場合は返却時の送料を差し引き致します。）
決済と納期、その他
・店頭現金、銀行振込、クレジットカード、代引（残金）がご利用頂けます。
・条件により先払いのお預かり金額が変わります。※ペアや複数は合計金額
└５万円未満はご注文時に全額をお預かり致します。
└５万円以上はご注文時に半額〜全額をお預かりし、残りは商品受取り時にご清算致します。
└団体さまご優待の場合、ご注文時に全額をお預かり致します。
└ご優待、宝石を含む、納期が２ヶ月以内の場合は、ご注文時に全額をお預かり致します。
・残金がある場合は、ご納品時に銀行振込や代引き、または店頭にて頂戴致します。
・ご注文確定後、２〜３ヶ月で仕上がりますが、お急ぎの場合はご相談下さい。シーズンにより少し納期を早めれる場合もあります。
・キャンセルは、基本的にハワイにて作業をスタートした時点で不可となります。
・返品交換は一切お受け致しかねますので何卒ご了承下さい。
・サイズ直しは基本的に有償にてお承り致します。※素材や種類により料金は変わる。
・日本国内での販売は日本の法律に基づきご注文をお受け致します。
アフターケア・保証内容
当社でお作り頂いたハワイアンジュエリーは責任を持ってケア致します。経過期間や破損内容により有償となりますが、ご対応させて頂きますので一生涯ご愛用下さいますようお願い申し上げます。
＜無償保証（対象期間内）※納品後＞
・エナメル剥離（１年間）
・ストーン離脱（１年以内、すべてのストーンが必要）
・パーツ離脱（1年以内、すべてのパーツが必要）
・歪み、ねじれ、接合部分の割れなどの修理（1年以内）
（1.2mm厚＝3ヶ月以内、1.5mm厚〜1.7mm厚＝1年間、2mm厚以上＝3年間）
・必ず保証書をご提示下さい。
※保証書無き場合は無料修理対象外となります。
※弊社とお客さま間、並びにハワイ往復送料は弊社にて負担致します。
＜有償（実費）＞
・上記無償保証期間を過ぎたお修理
・お客さまご事情による変色・紛失・破損、追跡不可の発送手段による行方不明
・その他パーツ紛失
・歪み、ねじれの修理
・サイズお直し
・チェーン破損の起因によるペンダント紛失・破損
・保証書のご提示無き場合、保証書紛失
※現物確認の上、お見積り致します。
※保証対象外の有償費用は現物確認の後、お見積り致します。
※弊社とお客さま間、並びにハワイ往復送料5,500円はお客様のご負担
となります。
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保証書（商品に添付）
品質には万全を期しておりますが、ハンドメイド製品の特性上不具合が生じる事もございます。
商品と一緒に右のような保証書を添付致しますので内容をご確認下さい。
保証修理の場合には必ず必要となりますので、大切に保管下さい。
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